Betaling og levering
Sidst opdateret: 17. maj 2026
Her kan du læse, hvordan betaling og levering håndteres på Retrogames. Retrogames viser primært produkter fra eksterne forhandlere, så den endelige betaling og levering sker ofte hos den forhandler, du klikker videre til.
Priser
Priser vises i danske kroner. Produktdata kan komme fra eksterne forhandlere og kan ændre sig hurtigt. Den endelige pris, moms, fragt, lagerstatus og eventuelle gebyrer skal altid kontrolleres hos forhandleren eller i checkout, før du afgiver en ordre.
Betaling hos Retrogames
Hvis Retrogames tilbyder direkte køb, vil tilgængelige betalingsformer blive vist tydeligt i checkout. Du får mulighed for at kontrollere samlet pris, leveringsomkostninger og kontaktoplysninger, før du accepterer købet.
Spørgsmål om direkte betaling kan sendes til redaktion@retrogames.dk.
Betaling hos eksterne forhandlere
Når du klikker videre til en ekstern forhandler, sker betaling, ordrebekræftelse, fakturering og eventuel refundering hos forhandleren. Retrogames modtager ikke dine betalingskortoplysninger i den situation.
Levering
Ved direkte køb hos Retrogames oplyses leveringsmetode, leveringspris, forventet leveringstid og eventuelle begrænsninger, før du gennemfører ordren. Ved køb hos eksterne forhandlere gælder forhandlerens leveringsvilkår.
Manglende eller forsinket levering
Kontakt den butik, hvor ordren er gennemført, hvis en vare ikke leveres som aftalt. Hvis købet er gennemført direkte hos Retrogames, kan du kontakte os via kontakt.
Retur, fortrydelse og reklamation
Læs mere om fortrydelsesret og reklamation. Ved køb hos en ekstern forhandler skal retur og reklamation håndteres efter den pågældende forhandlers vilkår.
